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            解決方案
            成立5年,將技術、大數據和服務進行完美融合,打造高效市場調研解決方案
            用戶滿意度調研

            全方位的研究服務

            連續性研究通常以每季度或每半年一次的頻率提交報告,連續性報告以定量調研為主,每次報告中,都會采用同比和環比的比較,但會針對“異?!敝笜诉M行定期或不定期的定性電話訪問或面對面訪談。

            行業需求及策略

            1、越來越多公司傾向于對自身核心業務的滿意 度進行長期監測性研究,以便將問題消滅 在萌芽階段,保持核心業務的競爭力。

            2、監測性研究覆蓋多種維度,如網約車對安 全性指標、信息平臺對信息內容、電商對 購物體驗做滿意度監測研究等。

            3、新的產品或服務推出一段時間以后,也會 開展滿意度研究,以及時了解用戶的反饋 情況。

            用戶滿意度調研(圖1)


            用戶滿意度調研(圖3)

            用戶滿意度調研(圖4)

            用戶滿意度調研(圖5)

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